Omdat u de vakantie verdient die het best bij u past

Reisburo Katwijk

JOEP DERKSEN

KATWIJK – De vakantiepret begint al bij het boeken. Maar veel vakantiegangers proberen het zelf via internet en raken hopeloos ondergesneeuwd onder de grote hoeveelheid informatie. En dan denken ze dat er een vakantie is geboekt voor een bepaalde prijs en komen er vervolgens nog weer extra kosten overheen. Een vakantie moet zorgeloos zijn, vanaf het begin tot het eind. Roeland van den Oever, eigenaar van Reisburo Katwijk, weet dat als geen ander. Samen met zijn team van zes medewerkers zorgt hij er voor dat iedereen de vakantie of het uitje krijgt, dat bij haar of hem past.

Veel mensen denken ten onrechte, dat boeken via internet goedkoper is. Maar dat is een illusie, want de prijzen die op internet aangeboden worden, gelden in principe ook bij Reisburo Katwijk. Maar Roeland en zijn medewerkers bekijken met en voor u, wat uw wensen zijn. En regelen ook allerlei andere zaken. Of het nu gaat om vervoer van en naar het vliegveld, het huren van een auto of dagtrips. 'We willen mensen iedere keer weer de vakantie van het jaar geven, of het nu gaat om een tweeweekse vliegreis, een last minute trip, een weekje Landal of een volledig verzorgde reis', zo informeert Roeland enthousiast.

Tips

Alle medewerkers van Reisburo Katwijk gaan regelmatig op reis om allerlei landen en plekken te bezoeken. Zo kunnen ze met eigen ogen zien, hoe goed de hotels zijn en wat er in de omgeving te doen is. Het zijn waardevolle tips die de klanten van Reisburo Katwijk krijgen. Want zo komen ze gemakkelijker op de beste plekjes in het buitenland. 'Uw vakantiebudget is onze ervaring waard', zo lacht Roeland, waarna hij serieus vervolgt: 'Ik zou er slapeloze nachten van hebben, als we mensen naar plekken sturen die niet bij hun passen.'

In 2017 bestaat Reisburo Katwijk al weer zestig jaar, informeert Roeland: 'Mijn moeder heeft dit opgericht. Ons reisbureau is dag en nacht bereikbaar, wij zorgen voor goed advies en service voor, tijdens en na de vakantie. Als er problemen zijn, kunnen de mensen ons ook bereiken. En dat kun je bij een internetboeking vaak wel vergeten!' Hij vervolgt: 'De zes dames zijn al jaren in dienst en we kennen onze klanten. Daarom kunnen we hen ook beter adviseren, of het nu gaat om een culturele reis of een trip naar Gran Canaria. En als mensen na het boeken toch iets anders willen, dan kunnen ze dat doorbellen en regelen wij dat. Zelf overboeken kost geld, maar via ons is het zonder kosten. Wij stoppen wat meer liefde in ons werk.'

Uiteraard heeft Reisburo Katwijk het ANVR/SGR kwaliteitskeurmerk. En ze kennen alle hotels waar ze zaken mee doen. 'Als een hotel is volgeboekt, zijn we de belangenbehartiger voor onze klanten. Soms staan we op onze strepen, maar soms zorgt een hotel ook voor een goed alternatief. Het gaat ons er om, dat de gasten uiteindelijk tevreden zijn. Ieder jaar zorgen we voor 3.000 boekingen en er zijn vrijwel nooit klachten. En áls er iets gebeurd, dan zorgen we voor een bos bloemen of een andere attentie.'

Populair

Tegenwoordig zijn cruises erg populair, zo tipt Roeland. 'Dat is één van onze specialismen. We hebben met bijna alle maatschappijen gecruised. Ik vind het één van de leukste manieren van vakantie vieren; of je nu jong of oud bent. We boeken veel gezinnen met kinderen op de Norwegian, dat is in feite één groot resort, met twintig verschillende restaurants. En met dat schip ben je iedere dag op een andere locatie. Het is een supermanier om veel verschillende toeristische bestemmingen te zien.'

Kom dus langs bij Reisburo Katwijk, Princestraat 22B, 2225 GB Katwijk. T: 071 401 4300, W: www.reisburokatwijk.nl. 'Wij hebben de beste prijs-kwaliteitsgarantie'.

Op de foto: Roeland met zijn gekwalificeerde team. Linda en Marjan konden er op het moment dat de foto genomen werd, niet bij aanwezig zijn.